NEC の 「女性セミナー」 で 講師を務めました
先日、東北NUA・NEC販売店会東北地域支部会共同開催の 「女性セミナー」 で、
講師を務めました。
NEC C&Cシステムユーザー会 (NUA) は、NEC製品やサービスを導入している企業、
官公庁、学校などが加入しているコンピュータ 利用者の団体で、
様々な業種のユーザーが集まり、社外交流を深める異業種コミュニケーションの場です。
今回は、NEC販売店会 東北地域支部会 との共催で行われました。
午前の部は 「大人の女性のためのマナー」 と題して、
●「第一印象の重要性」
●「挨拶の基本」
●「大人の女性の話し方」
●「美しい立ち方・歩き方・座り方」
●「お辞儀の基本」
●「好印象を与える美しいしぐさ」 などの、
「見た目の重要性」 について、実際に動きをつけて研修しました。
昼食をはさんで午後からは 「実務マナー」
●「わかりやすく話すコツ」
●「覚えておきたい定番フレーズ」
●「知ってて便利ビジネス用語」
●「敬語あれこれ」
●「クッション言葉について」
●「クレーム処理のお詫びのフレーズ」 など、
「言葉づかい」 や 「話し方」 について、具体的にセリフを言いながら研修しました。
当日は、木枯らしの吹く寒い中、30名近くの方が受講して下さいました。
初めこそ、ちょっと緊張気味の皆さんでしたが、私の経験談などを話すうち和気あいあいに。
皆さんとても熱心に参加して下さって、本当にあっという間の研修でした。
講座終了後、参加して下さった方から、
● 「日々の行動を振り返る良い機会になりました」
● 「話のテンポが良く、引き込まれてあっという間の時間でした」
● 「具体例や体験談を交えてお話し頂いたので、とてもわかりやすかったです」
● 「言葉に命を吹き込む という言葉が印象的でした」
● 「業務や日常生活に役立てられることが沢山ありました」
● 「また機会がありましたら、受講させて頂きたいと思います」
などの感想を頂きました。
NEC東北支社の皆様、そしてご参加いただきました皆様、ありがとうございました。
これからも 「明るい笑顔」 と 「生きた言葉」 で、「女性力」 を高めて頂きたいと思います。
講演会に参加して下さった方々からの感想はこちら
http://www.stage-up.info/voice/cat24/post.html